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百事可乐现场TWI班组长管理技能提升培训

作者:中国班组 来源:www.chinabanzu.com 发布时间:2015-04-23 10:20 阅读:
培训名称:现场TWI班组长管理技能提升培训

企业名称:百事可乐

培训时间:20**年**月-20**年**月

培训背景
: 

    百事公司是全球食品和饮料行业的领导者,2013年净收入逾664亿美元,旗下品牌系列中有22个品牌的年零售额都在十亿美元以上。我们的主要业务 包括桂格麦片食品、纯果乐果汁、佳得乐运动饮料、菲多利休闲食品和百事可乐饮料,以及其它数百种美味健康、全球消费者喜爱的食品及饮料产品。

    1981年,百事公司与中国政府签约在深圳兴建了百事可乐灌瓶厂,宣告了投资中国历程的开始,成为首批进入中国的美国商业合作伙伴之一。1995年,百事(中国)投资有限公司成立,总部设在上海。

    2014年,百事公司连续六年荣登《财富》杂志评选出的“世界最受赞赏的公司榜”,在2014年财富500强排行榜中排名第137位。同时,我们 还在瑞士公司Covalence 的“最具商业道德企业榜”上名列前茅,在18 个行业的581 个公司中以优异的商业道德名誉排名第三,位列食品和饮料类别第一。2012年,百事公司被全球性调研组织Great Place to Work 机构评为“全球最佳跨国公司”前25名。2012年,百事公司被《福布斯》杂志评为2012年度美国10大最佳声誉公司之一,并且再次荣登美国《企业责 任》杂志公布的年度“最佳企业公民”前列,该榜单被认为是美国三个最重要的商业排名年度评选之一。

    百事公司的系列产品中有22个品牌的年零售额都在十亿美元以上,如:百事可乐(Pepsi-Cola)、激浪(Mountain Dew)、佳得乐(Gatorade)、乐事(Lay's)、百事轻怡(Pepsi Light)、百事极度(Pepsi Max)、纯果乐(Tropicana)、多力多滋(Doritos)、立顿茶(Lipton Teas)、桂格麦片(Quaker Oats)、奇多(Cheetos)、七喜 (7-UP)、美年达(Mirinda)等。


培训大纲:

第一单元 现场管理者的角色认知和角色意识
  第一章 现场管理者的角色认知
    •现场管理的问题和管理者的角色定位
    •忙碌的小马:现场管理者的问题
    •什么是管理
    •管理的五大职能
    •现场管理者的角色

  第二章 现场管理者的角色意识
    •岗位的五个基本问题
    •企业所需要的人才
    •现场管理者应具有的七大意识
    •现场管理者的行动指南:
     失败与成功的现场管理者

第二单元 现场管理和改善
  第三章 现场管理概要
    •现场与管理
    •生产活动的要义
    •生产活动的六大目标
    •生产现场六项管理的

  第四章 现场人员管理
    •人员分类
    •情境领导模型
    •情境领导在现场管理中的应用
    •现场领导风格的案例
    •下属的成熟度与现场领导风格

  第五章 一流的现场管理
    •作业管理
    •品质管理
    •设备管理
    •安全管理
    •成本管理
    •一流现场管理的方法和工具
    •员工心目中一流的现场管理者
    •何谓一流的现场

第三单元 现场员工的工作教导
  第六章 现场问题分析方法训练
    •现场经常出现的问题
    •简单问题的分析方法训练
    •复杂问题的分析方法训练

  第七章  现场OJT教导技能训练
    •工作教导容易出现的问题
    •工作教导的四阶段法
    •作业指导书的编制要点
    •工作教导的相关资源
    •总结

第四单元 现场工作关系处理
  第八章  现场工作关系
    •良好工作关系的基本原则
    •如何表扬下属
    •如何批评下属
    •建立良好的工作关系
    •管理者哪些行为带来积极或消极的结果

  第九章  现场人际关系
    •发生人际问题的原因
    •性格区分原则
    •四种基本性格及现场人际关系处理

  第十章  现场沟通
    •沟通模型
    •建设性沟通
    •换位思考
    •成功沟通的基本原则
    •如何给下属反馈
    •现场激励黄金法则




 

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