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长兴(广州)电子材料有限公司-企业班组长岗位培训

作者:中国班组管理机构 来源:www.chinabanzu.com 发布时间:2015-01-09 09:37 阅读:
课程对象:一线班组长、主管
课程收益:
        明确一线管理的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念;
        了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法;
        学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力;
        学习人员领导的基本方法,针对不同的下属采用不同的管理方式;
        掌握表扬、批评、表达、反馈及激励下属的技巧,学习改善团队人际关系的基本技能,强化团队凝聚力。
课程大纲:
      第一单元:现场管理者的自我管理(3H)
      第一章 现场管理者的角色认知(2H)
        现场管理的问题和管理者的角色定位
        案例分析:现场管理者的问题
        什么是管理
        管理的五大职能
        现场管理者的角色
     第二章 现场管理者的角色意识(1H)
       案例分析:两种错误的角色意识
       岗位的五个基本问题
       管理者的行为指南:            
     第二单元:下属的领导与培育(4H)
     第三章 现场人员管理(2H)
       企业的四种人才
       情境领导模型
       情境领导在现场管理中的应用
       现场领导风格的案例
       下属的成熟度与现场领导风格
    第四章 下属的培育(2H)
       为什么要培育下属
       培育下属的方式
       管理者在下属培训中的职责
       怎么引导下属的自我开发
       如何对下属进行OJT训练
       案例演练
       下属的OFF-JT训练
       营造部门的学习氛围
    第三单元 现场团队沟通与激励技巧(7H)
    第五章  现场工作关系(1.5H)
    第六章  现场人际关系(1.5H)
    第七章  现场沟通(2.5H)
    第八章  现场激励技巧(1.0H)
    课程时间:2天(14H)

 

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