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班组长督导师培训

作者:中国班组 来源:www.chinabanzu.com 发布时间:2015-05-21 17:42 阅读:
基本信息    
课题名称:班组长督导师培训 
课题时间:30H(5天4晚) 
授课讲师:专家团队 
适合企业:生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、医疗机构)。 
授课对象:制造企业车间主任、人力资源主管、优秀的班组长及储备干部 
授课形式:培训+辅导+实习+演练: 不同于纯讲授式培训,它主要教学方式采用的是互动式、情景式、现场讨论式、寓教于乐。它将理论与培训活动相结合,把高深的理论融入活动中使学员在参与中感悟,并产生工作联想,对其工作起到实质性帮助。  
课题简介   
  研究表明:制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。 
  要成为优秀的企业,企业领导必须正视这一点:车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分! 
内训目标  
  让班组长成为企业的根基、中流砥柱吧! 
课题纲要  
 ■ 督导师的基本训练
 ※ 现场演练
 ※ 现场点评
 ■ 班组长督导师之角色认知——自我定位
 ※ 中国制造业的发展趋势
 ※ 班组长督导师的定位
 ※ 班组长督导师的基本能力
 ※ 班组长督导师的工作原则
 ■ 现场管理必会工具-6S管理
 ※ 6S现场管理之基石
 ※ 6S推行技法
 ※ 6S推行的三大关键与推行要点
 ※ 案例、图片与分析
 ■ 看板管理、目视化
 ※ 计划在工作中的作用
 ※ 看板的定义
 ※ 看板的种类
 ※ 看板的功能与作用
 ※ 看板的制作
 ※ 看板的设计原则
 ※ 自己动手做做看
 ■ 工作效率改善
 ※ 现场演练
 ※ 现场点评
 ■ 管理根本---沟通技巧
 ※ 沟通的定义是什么
 ※ 发现沟通定律 
 ※ 剖析沟通的三个动作-听、问、说 
 ※ 听是很容易的吗?-体验听的障碍 
 ※ 如何有效倾听
 ※ 问问题的类型
 ※ 什么样的问题是增强能量的、强有力的问题
 ※ 如何回复问题――案例讨论、角色扮演
 ※ 说话的效果如何体现 
 ※ 角色体验:说与听的效果是怎样的
 ※ 发现沟通的黄金和白金定律
 ※ 沟通原则在现实中的应用---与上下级的沟通
 ■ 员工培养与士气激励
 ※ 影响员工士气的因素有哪些
 ※ 有哪些有效激励员工的方法
 ※ 这些方法为什么有效
 ※ 如何在现实工作应用这些激励方法
 ※ 激励的原则是什么
 ※ 现实中的注意事项是什么
 ■ 班组团队建设
 ※ 什么是团队
 ※ 团队的三个特质是什么
 ※ 你的团队少了什么
 ※ 找出团队的共同目标 
 ※ 找出团队的共同行动规则
 ※ 启动团队建设之旅 
 ※ 如何成为作为团队核心
 ※ 自我提升与成长--与团队共同成长
 

 
 
 

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