深圳市恒卓企业管理顾问有限公司-精益班组欢迎您!班组建设,班组管理咨询,班组管理培训,班组长培训,TWI培训,班组长管理能力提升训练,班组管理内训师 恒卓咨询 | 国际精益学院
chinabanzu五大模块 精益班组核心地位 班组建设 班组管理
当前位置: 主页 > 班组管理培训 > 系列课程 >

TWI班组长管理技能提升培训

作者:中国班组 来源:www.chinabanzu.com 发布时间:2015-04-14 17:02 阅读:
基本信息

课题名称:TWI班组长管理技能提升培训 
课题时间:12H(2天) 
授课讲师:中国班组专家团队 
适合企业:生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、交通运输、医疗机构)。 
授课对象:有半年以上岗位经验的生产一线基层管理者、班组长、工班长、班站长
授课形式:讲授+互动+案例分享与管理+发表  

课题收益 


    职责和态度:明确基层管理者的角色定位,提高现场管理者的角色意识。
    现场管理:掌握现场管理和六大目标,学会现场管理的常用工具和方法。
    人员管理:学会现场四种领导风格,学会因材施教、因人施管的情境领导方法。
    员工教导: 如何确保员工培训和工作教导的效果;提高现场问题的分析和解决能力。
    现场人际关系和沟通: 掌握现场人际问题的原因和处理方法,懂得现场沟通的主要误区和改善方法,学会给下属准确反馈和激励。

 
课题纲要  
 ■
课程导入
   
现场管理的现状和特点
    现场管理的发展趋势
    现场管理者职业规划的自身定位
    学员热身,建立学习小组

 ■ 现场管理者的角色认知和角色意识
    现场管理的问题和本课程的关系
    忙碌的小马:现场管理者的问题
    什么是管理
    管理的五大职能
    现场管理者的角色
    岗位的五个基本问题
    企业所需要的人才
    现场管理者应具有的七大意识
    现场管理者的行动指南:失败与成功的现场管理者

 ■ 一流的现场管理-JM
    现场与管理
    生产活动的要义
    生产活动的六大目标
    生产现场的KPI指标的树立
    制定目标的原则
    现场绩效评价的技巧
    如何提高下属绩效
    生产现场六项管理的基本概念
    情境领导模型
    情境领导在现场管理中的应用
    现场领导风格的案例
    下属的成熟度与现场领导风格
    品质/设备/成本管理
    一流现场管理的方法和工具
    员工心目中一流的现场管理者
    何谓一流的现场

 ■ 现场员工的工作教导-JI
    现场经常出现的问题
    简单问题的分析方法训练
    复杂问题的分析方法训练
    何时需要进行员工教导
    如何确保教导成果
    工作教导容易出现的问题
    工作教导的四阶段法
    作业指导书的编制要点
    工作教导的相关资源
    总结

 ■ 现场人际关系与沟通-JR
    良好工作关系的基本原则
    如何表扬下属
    如何批评下属
    建立良好的工作关系
    管理者积极和消极的态度带来的不同结果
    发生人际问题的原因
    性格区分原则
    四种基本性格及现场人际关系处理
    现场沟通的目标
    现场沟通的错误观念
    换位思考
    如何达成成功沟通
    反馈的四项基本原则
    如何给下属反馈
    下达/接受任务的流程
    向上沟通的技巧
    现场激励的基本形式
    现场激励黄金法则

 ■ 总结回顾
    学员问题解答,学员行动计划
    课程效果评价,培训证书发放

 ■ 案例分析与讨论 




 
 
 

中国班组(www.chinabanzu.com)是一家专业从事班组建设,班组管理,班组自主管理,中日TWI研究和实践的一家权威班组管理咨询机构。主要从事的领域:班组建设咨询,班组管理培训,班组长系列培训,TWI培训,精益班组,班组信息化管理等。0755-27998561或400-9975-088。文章转载请注明来自“中国班组”!