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80-90后员工管理与激励技巧培训

作者:中国班组 来源:www.chinabanzu.com 发布时间:2015-05-19 17:03 阅读:
基本信息        
课题名称
: 80-90后员工管理与激励技巧培训 
课题时间: 6H(1天)
授课讲师: 专家团队 
适合企业: 生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、医疗机构) 
授课对象: 企业生产厂长、车间主任、班组长,储备干部,以及主管生产、质量、企管、培训等部门的负责人,主管生产经营的企业领导 
授课形式: 讲授+互动+案例管理+发表  

课题纲要  
 ■ 第一章 认识80-90后

 ※ 80-90后人格特征与社会影响
 ※ 从人生发展阶段理论来认识80-90后
 ※ 80-90后员工的主要特征
 ※ 现有管理方法与80-90后之间的冲突
 ※ 抛弃片面的观点,正确认识80-90后

 ■ 第二章  如何与80-90后沟通
 ※ 沟通的目的
 ※ 沟通过程中信息是丢失的
 ※ 沟通的三个环节
 ※ 沟通的核心理念:换位思考
 ※ 案例分析:这样的90后员工该咋办?
 
 ■ 第三章  80-90后员工的培训与指导
 ※ 下属培养的常用方式
 ※ 80-90后员工的自我开发
 ※ 80-90后员工的OJT教导
 ※ 80-90后员工的Off-JT教导
 ※ 案例分析:班长和主管都这位90后员工的不同培训方法?

 ■ 第四章  80-90后员工的领导策略
 ※ 人员领导的核心理念
 ※ 企业中的四类人
 ※ 情境领导模型
 ※ 如何领导不同类型的80-90后下属
 ※ 情境领导在80-90后员工中的实践应用

 ■ 第五章  80-90后为主体的现场工作关系
 ※ 要告诉部属的工作情形
 ※ 80-90后的员工绩效评价
 ※ 对部属有影响的变更事项要在事前告知本人
 ※ 案例分析:80-90后的灵丹妙药
 ※ 表现好时要及时表扬
 ※ 现场演练:80-90的表扬和批评技巧
 ※ 充分发挥部属的能力

 ■ 第六章  80-90后在工作现场中的问题解决
 ※ 案例分析:80的主管90后的兵
 ※ 第一阶段——掌握事实
 ※ 第二阶段——慎思决定
 ※ 第三阶段——采取措施
 ※ 第四阶段——确认结果

 ■ 第七章  如何改正80-90后的不良习惯

 ※ 反馈的五要和五不要
 ※ 反馈的BEST原则
 ※ 改变习惯的四个阶段
 ※ 如何与80-90后员工的面谈
 ※ 课堂演练:如何指导80-90后改变不良习惯

 ■ 第八章  如何改善80-90后的人际关系

 ※ 发生人际问题的原因
 ※ 性格区分原则
 ※ 四种基本性格及优缺点
 ※ 80-90后的人格特征
 ※ 如何跟不同性格80-90后沟通

 ■ 第九章 80-90员工的激励

 ※ 激励过程
 ※ 激励的三种形式
 ※ 激励的基本理论及其应用
 ※ 80-90后员工的激励菜单
 ※ 案例分析:不同层级的80-90员工的激励方案

 ■ 第十章 课程总结和实践计划

 ※ 课程总结
 ※ 互动提问
 ※ 行动计划
 ※ 表彰优秀团队

 

 

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